Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits et services numériques proposées sur le site The CUBE, notamment via la boutique en ligne (ci-après « la Boutique »).
Les produits proposés sont exclusivement dématérialisés et destinés à être utilisés dans l’écosystème du projet The CUBE (serveur Minecraft, site, Discord).
La Boutique peut proposer, sans s’y limiter :
des monnaies virtuelles (ex. CubiX),
des objets ou avantages en jeu,
des rôles ou avantages communautaires,
des accès anticipés, tests ou contenus spécifiques.
Les produits sont décrits aussi précisément que possible. Toutefois, des ajustements peuvent être apportés afin d’assurer l’équilibre du serveur ou le bon fonctionnement du projet.
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), lorsque applicable.
The CUBE se réserve le droit de modifier les prix à tout moment.
Le prix facturé est celui affiché au moment de la validation de la commande.
Toute commande effectuée sur la Boutique implique :
l’acceptation pleine et entière des présentes CGV,
l’acceptation des CGU du Site.
Une fois la commande validée et le paiement confirmé, le produit est considéré comme livré selon les modalités définies.
Les paiements sont réalisés via des plateformes de paiement sécurisées proposées par le Site.
The CUBE n’a jamais accès aux informations bancaires des utilisateurs.
Les produits sont livrés de manière dématérialisée, généralement :
automatiquement en jeu,
via le compte utilisateur,
ou via un système lié au serveur Minecraft.
En cas de problème de livraison, l’utilisateur doit contacter le support via le Site dans un délai raisonnable.
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les produits numériques fournis immédiatement après paiement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Aucun remboursement ne sera effectué une fois le produit livré, sauf en cas de :
dysfonctionnement avéré,
erreur imputable au système de vente.
Toute tentative de fraude ou de rétrofacturation abusive entraînera des sanctions (suspension de compte, bannissement).
Les achats effectués sur la Boutique ont pour but de soutenir financièrement le projet.
Ils ne doivent pas être considérés comme une garantie de performance ou de supériorité en jeu.
L’équipe The CUBE se réserve le droit de :
modifier ou rééquilibrer un produit,
ajuster des avantages pour préserver l’équité du serveur,
supprimer un avantage en cas d’abus.
Aucun remboursement ne pourra être exigé suite à ces ajustements.
Sont strictement interdits :
le partage ou la revente de produits,
l’exploitation de failles,
les tentatives de paiement frauduleuses.
Toute infraction pourra entraîner la suppression des avantages achetés, sans remboursement.
The CUBE est un projet communautaire indépendant.
Il n’est ni affilié, ni soutenu, ni approuvé par Mojang Studios ou Microsoft.
Les achats effectués sur la Boutique servent exclusivement au maintien et au développement du projet.
Les présentes CGV peuvent être modifiées à tout moment.
Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.
Pour toute question relative à une commande ou à un paiement :